Regras do Projeto



Prezados usuários, abaixo seguem todas as regras do projeto de internet comunitária desenvolvido pelo Instituto Bem Estar Brasil, bem como todos os direitos e deveres.

Estas regras estão sujeitas à alterações, conforme as comunidades vão deliberando em plenária, porém, aqui seguem as premissas para melhor orientação dos trabalhos.

Definições:

Portal: Página inicial do projeto de internet comunitária para autenticação dos usuários. Só acessarão a internet depois da autenticação.

Kit de Acesso: Equipamentos necessários para captação do sinal de internet do projeto, composto de antena, rádio e materiais para fixação adequada dos equipamentos.

Provedor Comunitário: Entidade sem fins lucrativos que faz a gestão local da internet comunitária.

Usuário: associado a uma entidade sem fins lucrativos com denominação de provedor comunitário local.

Internet Comunitária: Benefício de acesso à internet oferecido aos usuários.

Suporte Técnico Local: Chamado para conserto ou diagnóstico de problemas relacionados a interrupção do acesso á internet comunitária no micro do usuário.

Link Individual: Link de internet disponibilizado para o usuário.

*Link Total: Link adquirido através de uma operadora de telecomunicações para distribuição da internet aos usuários através dos provedores comunitários.

Ao usuário:

A internet comunitária é uma ação social, sem fins lucrativos, com regulamentações deliberadas em plenária, onde são os seus patrocinadores e/ou usuários que mantêm os benefícios;

O link individual e o total disponibilizado pelo projeto de internet comunitária serão informados pelo portal;

O usuário não pagará pelo link individual de internet quando houverem patrocinadores contribuindo com o custo do link total;

O valor para associação dos usuários e os benefícios disponíveis constarão no portal, conforme deliberação em plenária de cada Provedor Comunitário;

O **Kit de Acesso à internet comunitária precisa ser homologado pelo Provedor Comunitário a fim de manter a rede homogênea e com qualidade;

A instalação do kit será feito por uma equipe técnica qualificada e se faz necessário que o usuário acompanhe a instalação para validá-la;

Prazo para instalação será de 15 dias úteis após a data da aquisição do Kit de Acesso. (Salvo por motivos de força maior);

Os atendimentos de suporte técnico serão dados somente por técnicos autorizados, com custo de visita técnica local de valor social informado no portal. Suportes técnicos por telefone e remoto serão gratuitos para os usuários;

O usuário para fazer acesso, terá que se autenticar obrigatoriamente pelo portal ou por aplicativo de autenticação do projeto;

No caso de parada total/parcial do acesso a internet por motivos técnicos de manutenção, o Provedor Comunitário dará o atendimento e suporte conforme disponibilidade de recursos humanos e financeiros, que serão publicados mensalmente no portal;

*Preço de 1 mega dedicado (full duplex) via Telebrás = R$ 230,00 / mês

** Custo do Kit de Acesso já instalado é R$ 400,00 (1 antena direcional 12/17/25 dbi, 1 access point 400 mW, 1 cx hermética, 1 cabo pig tail, 1 POE passivo e a haste reforçada de sustentação da antena o cabo de rede será cobrado à parte). A rede precisa ser homogênea por motivos de qualidade do sinal, pois, equipamentos não homologados ou de potência não adequada poderão afetar a qualidade da rede inteira.

IMPORTANTE

Os valores aqui mencionados são fundamentais para a auto sustentabilidade do projeto e da infra estrutura básica de suporte oferecida aos usuários. Caso haja aporte financeiro suficiente, oriundo de patrocinadores, os usuários serão suspensos de cobrança.

Atenciosamente,

Marcelo Saldanha

Presidente do Instituto Bem Estar Brasil